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Deine Bestellung

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um deine Bestellung durchführen zu können, eine möglichst gute Benutzererfahrung auf dieser Website zu ermöglichen und für weitere Zwecke, die in unserer Datenschutzerklärung beschrieben sind.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGBs“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von Manifix AG (nachfolgend («MANIFIX.com», «wir», «uns» oder «unser» genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt). Diese AGBs gilt für Manifix AG in: Churerstrasse 20, CH-8808 Freienbach.
MANIFIX.com behält sich das Recht vor, die AGBs zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGBs, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

2. Angebot

Das Angebot richtet sich an natürliche Kundschaft mit Wohnsitz resp. juristische Kundschaft mit Sitz in der Schweiz, Liechtenstein und der Europäischen Union (nachfolgend EU genannt). Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz, Liechtenstein sowie der gesamten EU.
Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Die in Werbung, Flyer, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich. Massgeblich sind die spezifischen Angaben auf der Produktverpackung.

3. Preis

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken bzw. EURO, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.) und, wenn anwendbar, inkl. vorgezogener Recyclinggebühr (“vRG”).
Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.

Bestellte kostenpflichtige Zusatzleistungen wie Geschenkverpackungen usw. werden im Warenkorb und auf der Rechnung separat aufgeführt.

4. Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen. MANIFIX.com behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken und die Lieferung nicht auszuführen, wenn die Bestellung aussergewöhnlich schwer oder voluminös ist.
Eine Bestellung gilt als Angebot an MANIFX.com zum Abschluss eines Vertrages.

Pro Bestellung gilt ein Mindestbestellwert von 16,49 EURO für EU Kunden/ Kundinnen und 16,50 CHF für Schweizer und Liechtensteiner Kunden/Kundinnen. Es gelten die im Online-Shop sowie der Lieferkostenrichtlinie kommunizierten Mindestbestellwerte.

Bei der ersten Bestellung darf der Gesamtbetrag des Warenkorbs CHF 500.– bzw EUR 500,- bei Bezahlung per Kreditkarte nicht überschritten werden.

Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei MANIFIX.com eingegangen ist. Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, dann kontaktieren Sie uns bitte auf info@manifix.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen in dieser Angelegenheit behilflich zu sein. Falls wir die Adresse nicht direkt über unser System ändern können, meist weil das Paket bereits versendet wurde, können wir leider keine Lieferadressänderung mehr vornehmen.

MANIFIX.com ist es ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall werden die Kunden informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.

Bereits reduzierte Artikel und Geschenkgutscheine sind von Aktionscodes ausgenommen.

5. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst durch die Bearbeitung der Bestellung im Logistikzentrum von MANIFIX.com zustande. Sobald die Bestellung im Logistikzentrum zum Versand bereitgestellt wurde, erhält die Kundschaft eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

6. Lieferung

LIEFERGEBIET

Es gibt ein Logistikzentrum in Deutschland, weshalb die Lieferung, gemäss Angaben der Deutschen Post, in der Regel von 1-2 Tagen erreicht werden kann.

LIEFERZEIT

Wir wollen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Die Lieferzeiten sind im Onlineshop ersichtlich. Die Festlegung einer genauen Lieferzeit innerhalb der Lieferzeitspanne ist nicht möglich. Im Normalfall erhalten Sie Ihre Bestellung binnen 1-4 Werktagen. An Wochenenden und an Feiertagen wird nicht geliefert. Die Lieferzeiten sind nur Einschätzungen. Externe Ereignisse, außerhalb unserer Kontrolle können die geschätzten Lieferzeiten unvorhersehbar ändern. „Externe Faktoren“ können folgendes umfassen; sind aber nicht beschränkt auf: extreme Wetterbedingungen und technische Störungen sein. Zeitliche Abweichungen sowie die Sperrung eines bestimmten Lieferdatums sind möglich, insbesondere an Spitzentagen mit aussergewöhnlich hohem Liefervolumen, wobei jegliche Schadenersatzansprüche sowie weiteren Ansprüche der Kundschaft ausgeschlossen sind. Beachten Sie außerdem, dass die Lieferzeiten während Werbekampagnen länger als üblich sein können.

An Sonntagen und offiziellen deutschen Feiertagen erfolgen keine Auslieferungen.

Falls die Kundschaft zum Zeitpunkt der Lieferung nicht vor Ort ist und keine besonderen Lieferanweisungen angegeben hat, wird die Lieferung vor der Wohnungstür bzw. an der Rezeption oder vor der Eingangstür des Unternehmens deponiert. Die Lieferung kann ebenfalls bei einem im selben Gebäude wohnenden Nachbarn erfolgen. Sofern der Briefkasten der Kundschaft zu einer Briefkastenanlage gehört, wird der Lieferbote eine Abholungseinladung im Briefkasten hinterlegen. Die Kundschaft muss die Lieferung dann bei der entsprechenden Poststelle abholen. Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden. Sollte die Sendung zurück an MANIFIX gehen, weil sie nicht zustellbar war oder nicht in der Postfiliale abgeholt wurde, sind falls gewünscht, erneute Versandkosten vom Kunden zu tragen.

LIEFERKOSTEN

Die Lieferkosten sind abhängig vom Wert der bestellten Produkte (Mindestbestellwert exkl. Lieferkosten). Es gelten die im Online-Shop sowie der Lieferkostenrichtlinie kommunizierten Lieferkosten. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.

Dabei gilt: Lieferungen ab 90 CHF oder 60 EUR sind Lieferkosten-FREI für folgende Empfängerländer: Deutschland, Schweiz

Unter 90 CHF oder 60 EUR fällt eine Lieferpauschale von 8,00 CHF in der Schweiz und Liechtenstein an und 4,50 EUR Lieferpauschale für Deutschland. Zur Auswahl stehen ebenfalls der versicherte Paketversand für Schweiz und Liechtenstein zum Preis von 18 CHF und für Deutschland zum Preis von 9,98 EUR.

Restliche EU:

Österreich, Niederlande, Belgien: 5,50 €

Schweden, Dänemark, Finnland,  Polen, 6,50 €

Luxembourg 6,90 €

Kroatien, Italien, Griechenland,  Portugal, Rumänien, Spanien,  Frankreich, 7,50 €

Zypern, Bulgarien, Estland, Lettland, Irland, Litauen, Malta, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn: 7,90 €

7. Gewährleistung

Für Qualität und Haltbarkeit der Produkte gewährleistet MANIFIX.com unter den folgenden Bedingungen:
Trockene, kühle und schattige Lagerung
Vor Wärme, insbesondere Hitze über 25 Grad schützen. UV GELFOLIEN vor UV Strahlen schützen (auch normales Tageslicht enthält UV Strahlen).
Sofern die Einhaltung dieser Lagerungsbedingungen durch die Kundschaft nachgewiesen wird, übernimmt MANIFIX.com maximal bis 2 Jahre ab Lieferung, die Gewährleistung für Mängelfreiheit der bestellten, ungeöffneten Produkte.

MANIFIX.com kann die Gewährleistung wahlweise durch teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Gutschrift bis maximal des Verkaufspreises im Zeitpunkt der Bestellung, oder Minderung erbringen.

Es besteht ein generelles Rückgaberecht von mängelfreien und korrekt gelieferten Produkten. Die Gewährleistung wird explizit ausgeschlossen für Produkte deren intrinsische Qualität (z. B. farbliche Qualität) nicht den Ansprüchen der Kundschaft entspricht sowie aus Versehen bestellte Produkte

8. Retouren

Möchte die Kundschaft aufgrund der 45 Tage-Geld-Zurück-Garantie Produkte zurücksenden, oder weil sie versehentlich falsche Produkte bestellt hat, so müssen für die Retoure anfallende Versandkosten von der Kundschaft übernommen werden. Es gilt hierbei auch zu beachten, dass ausschließlich wiederverkäufliche Folien plus maximal 1 (eine) geöffnete Folie, die zum Testen genutzt wurden, erstattet werden können und Sets vollständig zurückgeschickt werden müssen.

Die 45 Tage-Geld-Zurück-Garantie gilt bei UV-Nagelfolien zudem auch nur, wenn diese mit einem MANIFIX UV-Polish verwendet wurden. Nur mit diesem halten die UV-Nagelfolien wie angepriesen.

Die 45 Tage-Geld-Zurück-Garantie gilt nicht bei Gratis- oder geschenkt bekommenen Artikeln. Bei einer kostenlos erhaltenen Aktionsfolie (immer nur eine Zugabe pro Kunde und nur solange der Vorrat reicht) muss diese, wenn die gesamte Bestellung retourniert wird, ebenfalls zurückgeschickt werden.

Eine kostenlos geschenkt erhaltene Aktionsfolie / Produkt wird nicht zurückerstattet.

Die Bearbeitungszeit von Retouren und Rückerstattungen beträgt bis zu 14 Tage.

9. Mängelrüge

Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort beim Lieferbote zu reklamieren, die Annahme zu verweigern und support@manifix.com zu schreiben. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferbotenaushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich MANIFIX.com zu melden.

10. Zahlungsvariante

Zahlungen müssen in Schweizer Franken oder EURO geleistet werden
ELEKTRONISCHE ZAHLUNGSVARIANTEN

Als Zahlungsmittel werden Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), KLARNA sowie Paypal, SOFORTÜBERWEISUNG akzeptiert.

RÜCKERSTATTUNG, GUTSCHRIFTEN, GUTHABEN

Falls die Kundschaft Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, werden diese auf die ursprünglich bei Bestellung gewählten Zahlungsmethode rückerstattet.

MANIFIX.com Gutscheine sind auf keinen Fall verkäuflich oder versteigerbar. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein genutzt werden.

11. Anwendbares Gericht und Gerichtsstand

Auf die Rechtsbeziehung zwischen MANIFIX.com und der Kundschaft ist materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener Kaufrecht, anwendbar.
Gerichtsstand für natürliche und juristische Personen ist Freienbach.

12. Kontaktaufnahme

Wir versenden Bewertungseinladungen per E-Mail an Kunden und Kundinnen, die auf der Checkout-Seite bei Ihrer Bestellung ausdrücklich ihre Einverständnis erklären. Kunden und Kundinnen, die das entsprechende Kontrollkästchen auf der Checkout-Seite nicht anhaken, werden für die entsprechende Bestellung keine Bewertungseinladung erhalten.

13. Kontakt und Kundendienst

Sie haben eine Frage? Sehen Sie in unseren FAQ nach! Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten.
Für Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von MANIFIX.com per E-Mail support@manifix.com.

Ich habe die AGBs gelesen und stimme Ihnen zu. AGBs *